Nasıl Çalışır

3 Adımda Canlıya Alın

Teknik bilgi gerekmez. Dakikalar içinde kurulum, saniyeler içinde çağrı.

01

Kaydol & Yapılandır

Hesabınızı oluşturun, şirket bilgilerinizi girin ve paketinizi seçin. IVR menünüzü sürükle-bırak arayüzüyle dakikalar içinde kurun.

  • Paket seçimi ve satın alma
  • Anında aktivasyon
  • Uzman kurulum desteği
02

Dahilileri Bağla

IP telefonunuzu otoprovision ile otomatik yapılandırın. Softphone uygulamasını indirin veya tarayıcı tabanlı webphone'u kullanın.

  • Yealink, Grandstream, Fanvil
  • iOS & Android softphone
  • Chrome/Firefox webphone
03

Yönet & Analiz Et

Gerçek zamanlı dashboard'dan tüm çağrıları izleyin. CDR raporlarını analiz edin, AI transkripsiyonları inceleyin, performansı optimize edin.

  • Gerçek zamanlı izleme
  • Detaylı CDR raporlama
  • AI analitik içgörüler

500'den fazla işletme StellaPBX'e güveniyor

SSS

Sık Sorulan Sorular

Aklınızdaki soruların yanıtları burada. Başka sorularınız için bize yazın.

Evet, mevcut sabit hat ve faks numaralarınızı StellaPBX'e taşıyabilirsiniz. Numara taşıma işlemi genellikle 5–10 iş günü sürer ve bu süreçte mevcut hattınız aktif kalmaya devam eder. Numara taşıma işlemi tamamen ücretsizdir.

StellaPBX, Yealink (T2X, T3X, T4X, T5X serisi), Grandstream (GXP serisi), Fanvil (X serisi) ve SIP protokolünü destekleyen diğer tüm marka/model IP telefonlarla uyumludur. Otoprovision özelliği Yealink, Grandstream ve Fanvil için tam destek sunmaktadır.

Evet, AI Sesli Asistanımız tam Türkçe dil desteği sunmaktadır. Doğal akış içinde Türkçe konuşup anlayabilir, karmaşık soruları yanıtlayabilir ve gerektiğinde müşteriyi insan ajana aktarabilir. Özel aksanlar ve diyalektler için ince ayar desteği de mevcuttur.

Hayır, minimum sözleşme yoktur. Aylık abonelikte dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Yıllık abonelikte ise yıllık ücreti peşin ödeyerek %20 indirimden yararlanırsınız. İptal durumunda kalan ay tutarları iade edilmez, ancak hizmet dönem sonuna kadar aktif kalır.

Standart kurulum ortalama 2–4 saatte tamamlanır. Sistem yöneticisi gerektirmeyen self-servis kurulum için adım adım rehberimizi takip etmeniz yeterlidir. Büyük kurumsal projeler için uzman ekibimiz ücretsiz kurulum desteği sunar.

Tüm veriler Türkiye'de bulunan ISO 27001 sertifikalı veri merkezlerinde saklanır. KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) gerekliliklerine tam uyumluyuz. Veri işleme sözleşmesi (DPA) imzalanabilir. Çağrı kayıtları ve transkriptler şifrelenmiş olarak bulutta depolanır, yalnızca yetkili kullanıcılar erişebilir.

Evet. REST API aracılığıyla Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, Freshdesk ve benzeri sistemlerle entegrasyon kurabilirsiniz. Hazır webhook desteğimiz sayesinde çağrı olaylarını (gelen çağrı, kapanan çağrı, sesli mesaj vb.) anlık olarak CRM'inize iletebilirsiniz.

%99.9 uptime SLA garantisi sunuyoruz. Olası bir kesintide çağrılarınız otomatik olarak belirlediğiniz yedek numaraya (GSM veya başka hat) yönlendirilir. Kurumsal projeler için özel SLA ve dedicated altyapı seçenekleri de sunuyoruz, bizimle iletişime geçin.

Sorunuzu burada bulamadınız mı?

Bize Yazın