Mandantenfähige Struktur, skillbasiertes Routing, Live-Wallboard und Aufzeichnung für Qualität. Supervisoren überwachen alle Warteschleifen in einem Panel.
Lösung
Stella PBX für Callcenter & BPO
Mandantenfähige Warteschleifen, Wallboard
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Stella PBX wird mit branchenspezifischen IVR- und Warteschleifenstrukturen eingerichtet. Sagen Sie uns, was Sie brauchen – wir gestalten den Ablauf gemeinsam.
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